Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) KreHAARtiv Innovativ by Jasmin Hauri (nachfolgend „wir“ oder „Shop“) betreibt unter der Webseite https://kreativinnovativ.ch einen Online-Shop für Waren. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) „Kunde“ ist jede natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung tätigt.


§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs („Jetzt kaufen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

(3) Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

(4) Die Bestellabwicklung erfolgt automatisiert per E-Mail. Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben.

(5) Eingabefehler können vor Abschluss der Bestellung korrigiert werden.


§ 3 Vertragsgegenstand

(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren gemäss den im Online-Shop beschriebenen Produkten.

(2) Massgeblich sind die jeweiligen Produktbeschreibungen.

(3) Bei personalisierten Produkten (z. B. Gravuren, Drucke) ist der Kunde für die Richtigkeit der eingegebenen Daten verantwortlich.


§ 4 Preise, Versand und Lieferung

(1) Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

(2) Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

(3) Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

(4) Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 14 Werktage nach Zahlungseingang, insbesondere bei individuell gefertigten Produkten.

(5) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden umgehend.


§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

(2) Dazu gehören insbesondere:

  • TWINT
  • Kreditkarte / Debitkarte (über Stripe)

(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe). Es gelten zusätzlich deren Datenschutz- und Geschäftsbedingungen.

(4) Der Kaufpreis ist sofort fällig.


§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


§ 7 Widerruf / Rückgabe

(1) Da es sich bei vielen Produkten um individuell gefertigte oder personalisierte Artikel handelt, besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht.

(2) Bei nicht personalisierten Produkten kann eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen, sofern die Ware unbenutzt und originalverpackt ist.

(3) Rücksendekosten trägt der Kunde.


§ 8 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss Schweizer Recht.

(2) Der Kunde wird gebeten, die Ware nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel umgehend zu melden.


§ 9 Haftung

(1) Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.


§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.


§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens (Kirchleerau).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.rt.